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Politique de retour

Nous offrons des retours gratuits en Allemagne et au Royaume-Uni.Nous ne sommes pas en mesure de fournir des étiquettes de retour pour les commandesLes retours sont éligibles jusqu'à 14 jours ; la date d'éligibilité du retour commencera une fois que

Comment vais-je recevoir mon remboursement ?

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Quelle est la politique de retour de cadeaux/paquets ?

Si une commande comprend un cadeau ou des articles groupés, ceux-ci doivent être retournés avec la commande ou votre remboursement sera ajusté pour déduire la valeur au détail du cadeau.Veuillez cliquer ici pour lire notre politique en matière de cad

Réservez-vous une collecte à domicile pour les retours ?

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Politique de remboursement de Zalando

Pour en savoir plus sur la politique de retour et de remboursement des commandes Zalando DE, veuillez cliquer sur le lien suivant :. https://en.zalando.de/faq/Returns-and-Refunds. Pour en savoir plus sur les conditions de retour et de remboursement d